Autoryzowane szkolenia MicrosoftMS 20337 Firmowe funkcjonalności głosowe i usługi online w Microsoft Lync Server 2013

UWAGA! Szkolenie wycofane z oferty szkoleń Microsoft!

Potrzebujesz dodatkowych informacji? Skontaktuj się z naszym konsultantem: [email protected] lub 800 080 322.

Opis szkolenia


Szkolenie prezentuje zagadnienia dotyczące projektowania i konfiguracji rozwiązań głosowych wykorzystywanych w przedsiębiorstwie oraz usług online w Microsoft Lync Server 2013.

Uczestnicy zyskają wiedzę jak konfigurować i zarządzać Lync Server 2013 zainstalowanym na serwerze firmowym, w chmurze i środowisku mieszanym. Dodatkowo, szkolenie dostarczy niezbędnych wskazówek na temat organizacji zagadnienia rozwiązań głosowych w przedsiębiorstwie bazujących na Lync Server 2013.

Wymagania:

  • Minimum dwa lata doświadczenia w technologii Microsoft Lync lub podobnych systemów telefonii
  • Ukończone szkolenie MS 20336 lub wiedza na temat wdrażania programu Lync Server 2013 lub Lync Online
  • Doświadczenie w zakresie wdrażania klientów Lync, w tym użytkownika końcowego i wspólnego obszaru urządzeń
  • Znajomość usług katalogowych Active Directory

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy potrafią

  • Projektować rozwiązania głosowe prężnych przedsiębiorstw
  • Projektować i konfigurować usługi sieciowe dla programu Lync 2013
  • Konfigurować funkcje głosowe programu Lync Server 2013
  • Wdrażać awaryjne usługi głosowe
  • Planować i konfigurować usługi Lync Online

Ścieżka certyfikacji:

MS 20337 przygotowuje, do egzaminu certyfikującego 70-337.

Szkolenie prowadzone jest w języku polskim, materiały w języku angielskim.


Program szkolenia

Moduł 1: Architektura głosowa

  • Architektura i role serwera
  • Funkcje głosowe programu Lync Server 2013
  • Topologie lokalizacyjne

Moduł 2: Konfiguracja podstawowych funkcjonalności głosowych

  • Wprowadzenie do Lync Voice Routing
  • Konfigurowanie usług głosowych (Enterprise Voice)
  • Definiowanie reguł głosowych
  • Przydzielanie numerów DID (Direct Inward Dialing)
  • Projektowanie planu numeracyjnego (Dial Plan)

Moduł 3: Projektowanie rozwiązań Exchange Server 2013 Unified Messaging we współpracy z Lync Server 2013

  • Zapoznanie się z rozwiązaniem Exchange Server 2013 Unified Messaging
  • Integracja Unified Messaging z Lync Server 2013

Moduł 4: Aplikacje głosowe

  • Usługa Call Park
  • Postępowanie z telefonami przychodzącymi na nieprzypisane numery (Unassigned Numbers)
  • Konferencje telefoniczne PSTN
  • Zapoznanie się z usługami Lync Server 2013 Response Group
  • Implementacja usług Response Group

Moduł 5: Konfiguracja i wdrażanie połączeń z numerami alarmowymi

  • Wprowadzenie do zagadnienia Location Information Server
  • Zapoznanie się ze sposobem ustawień i przepływu połączeń
  • Definiowanie reguł dotyczących lokalizacji
  • Implementacja LIS
  • Odkrywanie adresu
  • Środowisko użytkownika

Moduł 6: Integracja PSTN

  • Połączenie z PSTN
  • Połączenie z istniejącym Public Branch Exchange (PBX)
  • M:N Interworking Routing
  • Niezawodność routingu połączeń

Moduł 7: Zagadnienia sieciowe w Lync Server 2013

  • Planowanie wymaganych zasobów
  • Kontrola dostępu połączeń (Call Admission Control)
  • Planowanie zagadnienia CAC
  • Obchodzenie serwera pośredniczącego (Media Bypass)

Moduł 8: Telefony i urządzenia

  • Wprowadzenie do tematu telefonów i urządzeń współpracujących z Lync Server 2013
  • Wdrażanie urządzeń
  • Zarządzanie telefonami w Lync Server 2013
  • Wsparcie urządzeń analogowych

Moduł 9: Lync Online konfiguracja i migracja

  • Wprowadzenie do architektury Office 365
  • Scenariusze różnicowe
  • Reguły online w Lync Server 2013
  • Integracja Lync online i Lync lokalnego
  • Konfiguracja granicy dla Lync online
  • Migracja użytkowników miedzy Lync lokalnym i Lync online

Moduł 10: Współdziałanie zróżnicowanych usług głosowych i Unified Messaging

  • Konfiguracja użytkowników online'owych dla usługi Enterprise Voice
  • Konfiguracja serwera Lync Edge dla wsparcia Exchange UM Online
  • Udostępnianie użytkownikom Exchange UM Online

Moduł 11: Monitorowanie

  • Koncepcje jakości usług głosowych
  • Poznanie składowych Lync Monitoring Server
  • Poznanie możliwości raportowych Lync Monitoring Server
  • Zebrane informacje o RTP i RTCP

Moduł 12: Elastyczność głosowa

  • Elastyczność głosowa w Lync Server 2013
  • Lync Pool
  • Elastyczność głosowa w kontekście funkcjonowania zdalnych oddziałów organizacji

Tagi:

Microsoft Szkolenia wycofane z oferty

 


Najbliższe terminy:

Zadzwoń: 800 080 322

Długość szkolenia

5 d
(Łącznie 40 h lekcyjnych)
Jedna godzina lekcyjna trwa 45 min.

Zwolnienie z VAT

Niektóre szkolenia mogą być zwolnione z opodatkowania podatkiem VAT. Ma to zastosowanie gdy szkolenia mają charakter kształcenia czy przekwalifikowania zawodowego. Szkolenia informatyczne mogą taki warunek spełniać. O szczegóły zapytaj naszego doradcę ds. szkoleń oraz wypełnij oświadczenie.

Pobierz oświadczenie