Moduł 1: Planowanie i konfiguracja Teams Phone
Po ukończeniu tego modułu uczestnicy kursu zdobędą wiedzę jak planować i konfigurować aplikację Teams Phone; w tym plany telefoniczne, routing bezpośredni, automatyczną sekretarkę, kolejki połączeń, usługę Operator Connect, a także jak rozszerzyć aplikację Teams Phone o dodatkowe usługi.
- Planuj i optymalizuj wydajność sieci dla aplikacji Teams Phone
- Migracja usług głosowych ze Skype for Business Server do Teams
- Konfiguracja telefonu Teams
- Skonfiguruj automatyczną sekretarkę i kolejki połączeń
- Konfigurowanie i wdrażanie routingu bezpośredniego
- Rozszerz Teams Phone o dodatkowe usługi
Ćwiczenia: Przygotuj i skonfiguruj swoje środowisko laboratoryjne
- Przypisz uprawnienia
- Weryfikuj licencje i zarządzaj nimi
- Skonfiguruj PowerShell dla Microsoft Teams Administration
Ćwiczenia: Skonfiguruj swoje środowisko dla aplikacji Teams Phone
- Oceń swoje wymagania sieciowe za pomocą Network Planner
- Użyj narzędzia oceny sieci zespołów
- Skonfiguruj podstawową topologię sieci dla dynamicznych połączeń alarmowych
- Skonfiguruj zasady głosowe
- Przygotuj użytkowników do dzwonienia
- Skonfiguruj ustawienia konferencji audio
- Skonfiguruj kolejki połączeń i automatyczną sekretarkę
Moduł 2: Zarządzaj połączeniami telefonicznymi MS Teams
W tym module uczestnicy kursu dowiedzą się, jak konfigurować użytkowników i urządzenia aplikacji Teams Phone oraz rozwiązywać problemy z głosem w aplikacji Teams Phone.
- Konfiguruj i zarządzaj użytkownikami głosowymi
- Konfiguruj i wdrażaj urządzenia Teams oraz zarządzaj nimi
- Monitoruj i rozwiązuj problemy z Teams Phone
Ćwiczenia: Zarządzaj środowiskiem telefonu Teams
- Zarządzaj użytkownikami głosowymi
- Zarządzaj urządzeniami Teams
- Monitoruj i rozwiązuj problemy z Teams Phone